Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) устанавливает правила
использования персональной информации, получаемой от пользователей сайта (далее –
Пользователи) администратором сайта buprosto.ru (далее — Администрация).
1. Общие положения
1.1 Настоящая Политика устанавливает порядок получения, защиты, хранения, обработки и
передачи персональных данных пользователей сайта, действует в отношении всей информации,
которую Администрация может получить о пользователях во время использования ими сайта
1.2 Настоящая политика конфиденциальности не распространяется на другие сайты и не
применяется в отношении сайтов третьих лиц. Администрация не несет ответственность за
сайты третьих лиц, на которые пользователи могут перейти по ссылкам, доступным на сайте.
Политика конфиденциальности применяется ко всем Пользователям Сайта.
Все термины и определения, встречающиеся в тексте Политики толкуются в соответствии
с действующим законодательством РФ (в частности, ФЗ «О персональных данных».).
1.3 Пользователи прямо соглашаются на обработку своих персональных данных, как это
описано в настоящей Политике.
1.4. Под персональными данными Пользователя понимается информация, которую
Пользователь предоставляет Администрации при заполнении заявки на Сайте и последующем
использовании Сайта. Обязательная информация помечена специальным образом.
Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
К персональным данным пользователей сайта относятся: ИМЯ , ТЕЛЕФОН, EMAIL
( адрес электронной почты)
1.5 К данным, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек
программного обеспечения, относятся техническая и иная информация, связанная с Пользователями.
1.5.1 Администрация использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователя.
Файлы cookies – это текстовые файлы, доступные Администрации, для обработки информации об
активности Пользователя, включая информацию о том, какие страницы посещал Пользователь и о
времени, которое Пользователь провел на странице.
1.5.2 Пользователь может отключить возможность использования файлов cookies в настройках
браузера.Информация не является персональными данными.
1.6 Все персональные данные о пользователях администрация сайта может получить только от них
самих.Персональные данные пользователей сайта являются конфиденциальной информацией и не
могут быть использованы Администрацией или любым иным лицом в личных целях.
1.7 Администрация также может обрабатывать данные, сделанные общедоступными субъектом
персональных данных или подлежащие опубликованию или обязательному раскрытию в
соответствии с законом.
1.8 Администрация обеспечивает пользователям свободный бесплатный доступ к своим
персональным данным, включая право на получение копий любой записи, содержащей их
персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
1.9 Администрация разрабатывает меры защиты персональных данных пользователей сайта.
Администрация принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и
технические меры для защиты персональной информации Пользователя от
неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования,
копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих
лиц.
2. Цели обработки персональных данных Пользователей
2.1 Предоставление информационных, консультационных услуг Пользователям.
Предоставления услуг и клиентской поддержки по запросу Пользователей, осуществления
обратной связи ;
Улучшение качества услуг, удобства их использования, разработка и развитие Сайта,
устранения технических неполадок или проблем с безопасностью;
Анализ для расширения и совершенствования услуг, информационного наполнения
Информирования Пользователей об услугах, обновлении услуг и рекламных предложениях
Таргетирование рекламных материалов; рассылки индивидуальных маркетинговых
сообщений посредством электронной почты, звонки и SMS;
Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
2.2. Администрация использует техническую информацию обезличено в целях, указанных в
пункте 2.1.
3. Условия и способы обработки персональной информации Пользователей
3.1. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных путём отправки
заявки (любой письменный запрос, содержащий контактные данные).
3.2 Обработка персональных данных пользователей сайта осуществляется исключительно в
целях, указанных в п.2.1 настоящей политики конфиденциальности.
3.3 Обработка персональных данных на сайте осуществляется как с использованием средств
автоматизации, так и без использования таких средств.
3.4. К категориям субъектов персональных данных относятся Пользователи сайта.
3.5. Обработка персональных данных Пользователя означает сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.
3.6. Персональные данные пользователей сайта хранятся в электронном виде в информационной
системе персональных данных сайта, а также в архивных копиях баз данных сайта.
При хранении персональных данных пользователей сайта соблюдаются организационные и
технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный
доступ к ним.
К обработке персональных данных пользователей сайта могут иметь доступ только работники
администрации сайта, допущенные к работе с персональными данными пользователей сайта и
подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных пользователей сайта.
Перечень работников сайта, имеющих доступ к персональным данным пользователей сайта,
утверждается приказом
3.7. Администрация может передавать персональные данные пользователей сайта третьим лицам,
только если это необходимо в целях предупреждения угрозы их жизни и здоровью, а также в случаях, установленных законодательством.
3.8. Администрация обязана предоставлять персональные данные пользователей только
уполномоченным лицам и только в той части, которая необходима им для выполнения их трудовых
обязанностей, в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности и законодательством
Российской Федерации.
3.9 При передаче персональных данных пользователей сайта администрация предупреждает лиц,
получающих данную информацию, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях,
для которых они сообщены, и требует от этих лиц письменное подтверждение соблюдения этого
условия.
3.10 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных пользователем сайта для
распространения, оформляется отдельно от иных согласий пользователя сайта на обработку его
персональных данных. Администрация обеспечивает пользователю сайта возможность определить
перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на
обработку персональных данных, разрешенных им для распространения.
3.11 В согласии на обработку персональных данных, разрешенных пользователем сайта для
распространения, он вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих
персональных данных администрацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или
условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц.
3.12 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных
пользователем сайта для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Администрацией
3.13. Иные права, обязанности, действия работников администрации , в трудовые обязанности которых входит обработка персональных данных пользователей сайта, определяются должностными инструкциями.
3.14 Все сведения о передаче персональных данных пользователей сайта учитываются для контроля правомерности использования данной информации лицами, ее получившими.
3.15 В целях повышения качества сервиса и обеспечения возможности правовой защиты администрация
вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных пользователями в рамках использования сайта.
4. Права и обязанности Администрации сайта
4.1. Администрация вправе устанавливать требования к составу персональных данных пользователей,
которые должны обязательно предоставляться для использования сайта, при этом администрация руководствуется настоящей политикой конфиденциальности, Конституцией Российской Федерации,
иными федеральными законами.
4.2. Администрация не осуществляет проверку достоверности предоставляемых пользователями сайта персональных данных, полагая, что они действуют добросовестно и поддерживают информацию о своих персональных данных в актуальном состоянии.
4.3. Администрация не несет ответственности за добровольную передачу пользователями сайта своих
контактных данных, пароля или логина третьим лицам.
4.4. Администрация не вправе получать и обрабатывать персональные данные пользователей сайта
о их политических, религиозных и иных убеждениях и частной жизни.
4.5. Администрация за свой счет обеспечивает защиту персональных данных пользователей сайта от неправомерного использования или утраты в порядке, установленном законодательством Российской
Федерации.
4.6. Администрация принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения
обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. Администрация самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
К таким мерам, в частности, относятся:
- назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
- издание документов, определяющих политику сайта в отношении обработки персональных данных,
локальных актов по вопросам обработки персональных данных, определяющих для каждой цели
обработки персональных данных категории и перечень обрабатываемых персональных данных,
категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки их обработки
и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или
при наступлении иных законных оснований, а также локальных актов, устанавливающих процедуры,
направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации,
устранение последствий таких нарушений. Такие документы и локальные акты не могут содержать
положения, ограничивающие права пользователей сайта, а также возлагающие на администрацию
не предусмотренные законодательством Российской Федерации полномочия и обязанности;
- применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности
персональных данных;
- осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных
Закону о персональных данных и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам,
требованиям к защите персональных данных, политике сайта в отношении обработки персональных
данных, локальным актам сайта;
- оценка вреда, который может быть причинен пользователям сайта в случае нарушения Закона о
персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых администрацией сайта мер,
направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о
персональных данных;
- ознакомление работников сайта, непосредственно осуществляющих обработку персональных
данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том
числе требованиямик защите персональных данных, документами, определяющими политику сайта
в отношенииобработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки
персональных данных, и (или) обучение указанных работников.
5. Права пользователей сайта на защиту своих персональных данных
5.1. Пользователи в целях обеспечения защиты своих персональных данных, хранящихся на сайте,
имеют право:
- получать полную информацию о своих персональных данных, их обработке, хранении и передаче;
- определять своих представителей для защиты своих персональных данных;
- требовать исключения или исправления неверных или неполных персональных данных, а также
данных, обработанных с нарушениями настоящей политики конфиденциальности и законодательства
Российской Федерации;
- требовать от администрации сайта извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные
или неполные персональные данные пользователей сайта, обо всех произведенных в них
исключениях, исправлениях или дополнениях.
При отказе администрации сайта исключить или исправить персональные данные пользователей
сайта пользователи вправе заявить администрации сайта в письменном виде о своем несогласии с
соответствующим обоснованием.
5.2. Пользователи вправе самостоятельно ограничить сбор информации третьими лицами, используя
стандартные настройки конфиденциальности применяемого ими для работы с сайтом интернет-
браузера, а также в любое время изменить, удалить или дополнить представленные ими персональные
данные.
5.3. Если пользователи считают, что обработка их персональных данных осуществляется с нарушением
требований Закона о персональных данных или иным образом нарушает их права и свободы, они
вправе обжаловать действия или бездействие администрации сайта в уполномоченный орган по
защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
5.4. Пользователи вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своем личном
кабинете предоставленные ими при регистрации или авторизации персональные данные.
5.5. Пользователи не должны отказываться от своих прав на сохранение и защиту тайны.
6. Порядок уничтожения, блокирования персональных данных
6.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении
пользователя администрация осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных
данных, относящихся к этому пользователю, с момента такого обращения на период проверки.
6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении пользователя сайта
администрация осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому пользователю,
с момента такого обращения на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает
права и законные интересы пользователя сайта или третьих лиц.
6.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных администрация сайта на основании сведений, представленных пользователем сайта, или иных необходимых документов уточняет
персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает
блокирование персональных данных.
6.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, администрация в срок,
не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку
персональных данных.
6.5. В случае если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, администрация
в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных
данных, уничтожает такие персональные данные.
6.6. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных администрация
уведомляет пользователя сайта.
6.7. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления,
распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав пользователя сайта,
администрация с момента выявления такого инцидента администрацией сайта, уполномоченным
органом по защите прав субъектов персональных данных или иным заинтересованным лицом
уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
- в течение двадцати четырех часов о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав пользователя сайта, и предполагаемом вреде, нанесенном правам пользователя сайта,
о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставляет
сведения о лице, уполномоченном администрацией сайта на взаимодействие с уполномоченным органом
по защите прав субъектов персональных данных, по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
- в течение семидесяти двух часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента,
а также предоставляет сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента
(при наличии).
6.8. В случае достижения цели обработки персональных данных администрация сайта прекращает
обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий
тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных.
6.9. В случае отзыва пользователем сайта согласия на обработку его персональных данных
администрация прекращает их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более
не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва.
6.10. В случае обращения пользователя сайта к администрации сайта с требованием о прекращении
обработки персональных данных администрация сайта в срок, не превышающий десяти рабочих дней
с даты получения ей соответствующего требования, прекращает их обработку, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления
администрацией сайта в адрес пользователя сайта мотивированного уведомления с указанием
причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
6.11. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного
в пунктах 6.4-6.10 настоящей политики конфиденциальности, администрация сайта осуществляет
блокирование таких персональных данных и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок
не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
6.12. После истечения срока нормативного хранения документов, содержащих персональные данные
пользователя сайта, или при наступлении иных законных оснований документы подлежат уничтожению.
6.13. Администрация сайта для этих целей создает экспертную комиссию и проводит экспертизу
ценности документов.
6.14. По результатам экспертизы документы, содержащие персональные данные пользователя сайта
подлежащие уничтожению:
- на бумажном носителе - уничтожаются путем [указать способ уничтожения: измельчения в
шредере/сжигания и т. п.];
в электронном виде - стираются с информационных носителей либо физически уничтожаются сами
носители, на которых хранится информация.
7. Разрешение споров
7.1. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящей
Политикой, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством
Российской Федерации, по нормам российского права.
7.2. Соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров является
обязательным.
8. Дополнительные условия
8.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без
согласия Пользователя.
8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения, если
иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
8.3. Продолжение использования Сайта после внесения таких изменений подтверждает
согласие Пользователя с такими изменениями.